Felanmälan för boende och lokalhyresgäster
Information om felanmälan
Felanmälan online
Skicka in felanmälan via vårt formulär dygnet runt.
Vi behandlar inkomna ärenden vardagar 8-16 för att låta rätt resurs åtgärda felet. När du skapat en felanmälan får du uppdateringar i ärendet när åtgärder utförs.
Felanmälan via formulär kan göras av bostads- och lokalinnehavare.
Felanmälan via telefon
Bostadslägenheter
Felanmälan via telefon kan ske vardag 8.30-11.30 via telefon 031-440 844.
Observera att fel i lägenheten för en bostadsrätt skall åtgärdas av lägenhetsinnehavaren själv i första hand.
Lokalhyresgäst
Felanmälan för lokalinnehavare görs i första hand till er ordinarie fastighetsförvaltare eller via telefon 031-440 845.
Felanmälan via e-post
Felanmälan via e-post för bostadsinnehavare och lokalinnehavare gör på fastighet@luco.se.
Felanmälan online
Skicka in felanmälan via vårt formulär dygnet runt.
Vi behandlar inkomna ärenden vardagar 8-16 för att låta rätt resurs åtgärda felet. När du skapat en felanmälan får du uppdateringar i ärendet när åtgärder utförs.
Felanmälan via formulär kan göras av bostads- och lokalinnehavare.
Felanmälan via telefon
Bostadslägenheter
Felanmälan via telefon kan ske vardag 8.30-11.30 via telefon 031-440 845.
Observera att fel i lägenheten för en bostadsrätt skall åtgärdas av lägenhetsinnehavaren själv i första hand.
Lokalhyresgäst
Felanmälan för lokalinnehavare görs i första hand till er ordinarie fastighetsförvaltare eller via telefon 031-440 844.
Felanmälan via e-post
Felanmälan via e-post för bostadsinnehavare och lokalinnehavare gör på fastighet@luco.se.
Fastighetsjour
Bostadsrättsförening (innehavare och hyresgäster)
Tänk på att du som lägenhetsinnehavare ansvarar själv för delar av det inre underhållet av din lägenhet. Detta gäller ej om du hyr lägenhet i en bostadsrättsförening.
Vid akuta fel utanför ordinarie arbetstider kontakta Securitas Jourtelefon på 010-470 51 05.
OBS! Tänk på att skador som enligt föreningens stadgar ej ligger inom föreningens ansvar blir man som lägenhetsinnehavare själv kostnadsansvarig för vid eventuella utryckningar.
Hyresrätt – Enskilda fastighetsägare
Vid akuta fel utanför ordinarie arbetstider kontakta fastighetsskötare eller jourtjänster enligt anvisningar i trapphus.
Lokalhyresgäst
Vid akuta fel utanför ordinarie arbetstider kontakta fastighetsskötare eller jourtjänster enligt anvisningar i trapphus.
Fastighetsjour
Bostadsrättsförening (innehavare och hyresgäster)
Tänk på att du som lägenhetsinnehavare ansvarar själv för delar av det inre underhållet av din lägenhet. Detta gäller ej om du hyr lägenhet i en bostadsrättsförening.
Vid akuta fel utanför ordinarie arbetstider kontakta Securitas Jourtelefon på 010-470 51 05.
OBS! Tänk på att skador som enligt föreningens stadgar ej ligger inom föreningens ansvar blir man som lägenhetsinnehavare själv kostnadsansvarig för vid eventuella utryckningar.
Hyresrätt – Enskilda fastighetsägare
Vid akuta fel utanför ordinarie arbetstider kontakta fastighetsskötare eller jourtjänster enligt anvisningar i trapphus.
Lokalhyresgäst
Vid akuta fel utanför ordinarie arbetstider kontakta fastighetsskötare eller jourtjänster enligt anvisningar i trapphus.